公式LINEの友達になっているユーザーと個別にメッセージでやりとりすることができます。
画像や動画を送信することも可能です。
チャットの送信方法
ホーム＞個別送信画面を開きます。
① ユーザーを選択
チャットを行うユーザーを選択します。
①ユーザー名を検索
ユーザー名を入力してチャットを行うユーザーを検索できます。
②チャット
新着のメッセージや、過去のメッセージ履歴からユーザーを選択できます。
③連絡先
ユーザー名の一覧からユーザーを選択できます。
② メッセージを送信
配信するメッセージを入力します。
メディアファイルを添付する場合は、クリップアイコンを押して選択します。
送信できるメディアファイル
■画像
拡張子：jpeg、png、jpg（ファイルサイズ上限 20MB）
■動画
拡張子：mov（ファイルサイズ上限 20MB)
「要対応」ラベル
「要対応」ラベルを使うと、チャットの対応漏れを防ぐことができます。
新着メッセージを開いたがすぐに返信できない時などに役立ちます。
「要対応」ラベルの付け方
１．メッセージを開き、右上の「要対応」をクリックします。
「要対応」をクリックすると、チャットのユーザーリストに「要対応」マークが付きます。
２．ラベルを外す場合は、再度「要対応」マークを押します。
「要対応」のユーザーを絞り込む
「要対応」ラベルのついたユーザーのみを絞り込むこともできます。
ユーザー一覧上部の「全て」をクリックし、プルダウンから「要対応」を選択します。
ユーザー一覧に「要対応」ラベルのついたユーザーのみが表示されるので、対応漏れを確認することができます。